Gyakran ismételt kérdések

Minden, ami felmerülhet a BAR:24-gyel és a rendeléssel kapcsolatban. Ha bármire nem találod a választ, írj nekünk az info@bar24.hu-ra és gyorsan válaszolunk rá.

A BAR:24 online borbár mint egy jó barát, mindig tudja mi illik a hangulatodhoz. Segítünk eligazodni a borok világában attól függően, hogy milyen kedved van, milyen eseményre készül, vagy hova viszel ajándékba bort. Nem kell szakértőnek lenned ahhoz, hogy percek alatt megtaláld az ideális bort - akkor is kényelmesen tudsz választani, ha még nem tudod pontosan mit szeretnél. 

A kényelemhez hozzátartozik, hogy Budapesten és környékén belül pár óra alatt, országosan akár 24 órán belül nálad lehetnek a kiválasztott boraid.

Budapesten és környékén (Alsógöd, Biatorbágy, Budajenő, Budakalász, Budakeszi, Budaörs, Csömör, Diósd, Dunakeszi, Dunaharaszti, Ecser, Érd, Felsőgöd, Fót, Gödöllő, Gyál, Kerepes, Kistarcsa, Mogyoród, Nagykovácsi, Nagytarcsa, Páty, Pécel, Pilisborosjenő, Pilisvörösvár, Pomáz, Remeteszőlős, Solymár, Sóskút, Szentendre, Szigetszentmiklós, Szilasliget, Tahi, Telki, Tótfalu, Törökbálint, Üröm, Vecsés) a 16 óráig, házhozszállítással megrendelt termékeket 4 órán belül kivisszük. A 16 óra után leadott rendeléseket másnap délig szállítjuk ki.

Vidéki házhozszállítás esetén a csomag raktári összekészítése után a futárnak történő átadásától számított 24 órán belül kerülnek  hozzád a megrendelt termékek. Kiemelt időszakokban (pl.: karácsony) raktárunk a csomagot nem tudja azonnal összekészíteni, így előfordulhat, hogy csak a rákövetkező munkanapon veheted azt kézbe, ezzel kérünk számolj.

Azt még fontos tudnod, hogy hétvégén és munkaszüneti napokon nem szállítunk ki, a hétvégén vagy munkaszüneti napon leadott rendeléseket a hétvégét/munkaszüneti napot követő első munkanapon dolgozzuk fel és adjuk át a futárszolgálatnak.

Pick Pack Pontos rendelésnél a megrendelt termék a rendelés leadásától számítva 2-4 munkanapon belül érkezik a Pick Pack Pontra, ahol 5 munkanapon belül tudod átvenni a csomagot.

Dugó- és törésgaranciát vállalunk a tőlünk rendelt borokra.

Ha a tőlünk rendelt borod dugós volt, akkor küldd vissza hozzánk és küldünk helyette egy másikat. Fontos, hogy dugós bor esetén maximum 0,5 dl hiányozhat a palackból, valamint a visszaküldésről teljes egészében (csomagolás, visszaküldési költség) te gondoskodsz.

Törés esetén a futárok rögtön értesítenek minket, visszahozzák a törött termékeket és természetesen küldünk nektek újat helyette.

Kartondobozokba tesszük őket, és korábbi, nem használt dobozokból ledarált töltelékkel töltjük ki őket, amik a legnagyobb biztonságot teszik lehetővé a borok számára, így bármennyire sietünk is hozzád a borokkal, tökéletes épségben kapod majd meg őket.

Lehet csak 1 palackot is, vagy többet is, ha átjönnek a többiek estére. Arra figyelj, hogy összesen maximum 89 liternyi bort rendelhetsz tőlünk egyszerre.

Pick Pack Pontra egyszerre 6 palack bort tudsz rendelni a tárolók mérete miatt.

Többféleképpen is kiválaszthatod az ideális bort: zenék alapján, amik igazából a hangulatodhoz leginkább passzoló borokat segítenek eltalálni. Választhatsz az alapján is, hogy mikorra (vendégségbe, ünnepekre, esküvőre, lánybúcsúra, legénybúcsúba), illetve hogy mihez kell a bor (beszélgetésekhez, vad bulikhoz, filmnézéshez, társasozáshoz, kerti partihoz, randihoz, vacsorához vagy nassolás mellé). Természetesen ha tudod, hogy milyen típusú bort szeretnél, akkor borvidék, szín, szőlőfajta és borstílus alapján is könnyedén választhatsz.

A szűrőket a borvásárlási- és választási szokások alapján állítottuk össze, a hozzájuk passzoló borokat pedig a szakértő sommelier csapatunk rakta össze, lekóstolva a borokat, hogy a lehető legkönnyebbé tegyék számotokra a választást.